深圳厚道搬家公司相關負責人表示為了在2014里再創輝煌戰勝危機給客戶帶來的負面影響以及更好的提高工人的積極性，特制訂如下的幾個搬家規章制度：

    一要能做的單子盡量做：由于我們厚道的知名度在那里，所以我們的客戶基本上都是大客戶或是價格很高的那種，在很忙的時候只做那些客戶的單還好，在不是很忙的時候一些價格比較低的單也應該做，深圳搬家公司是服務單位，在搬家的眼里應該是沒有貧富之分的，畢竟深圳市一個流動人口多的城市，打工族要搬家，如果費用過高對他們也是一種很重負擔，鬧出什么問題一樣對我們的聲譽有害。

    二要管理制度不僵化：搬家工人外出搬家時經常遇到這樣那樣的問題,(舉個例子：我們在搬家時發現客戶在報單時要搬的東西沒有報清楚，結果是一車拉不走需要搬兩次，這也造成客戶成本上升。而按我們公司的制度，第一車和第二車的價格是一樣的，在客戶看來這是不合理的，因為第二車的東西要比第一車少再說時間上也節約很多，所以價格上要比第一車優惠)但是由于在這方面的固執也造成很多的客戶對我們敬而遠之，也造成很多的客戶流失。

    三要搞清問題再做處罰：一個公司如果沒有嚴格的規章制度是運行不開的，而沒有嚴厲的獎懲制度是就更沒有高素質的工人。一直以有一批高質量的搬家工人而自豪。但是有時候公司的做法讓工人不服氣。我們是服務單位。制度的第二條就是在任何時候不能和客戶爭吵更不能辱罵客戶，這在平時我們都是這樣操作的，很多的客戶都對我們是很客氣的。俗話說林子大了什么樣的鳥兒都有，也有少部分客戶就對我們很歧視。開口一個“搬家的”閉口一個“你們這幫農民工”再有就是“你們這種人”這種侮辱的語言聽起來很刺耳，于是工人里面有火氣大點的就回幾句，讓他們尊重我們，尊重我們的勞動。客戶見有人頂嘴就打電話給公司投訴,最后受到處罰的還是深圳搬家公司的搬家工人。

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