胡女士住在福田區的香蜜湖熙園，這次是搬家到梅林的星河國際，要搬的物品中就有一架鋼琴是大件的，其余的都是一些生活用品和衣服之類的，東西不是很多。因為老公忙，胡女士就在網上找了一個自稱是深圳正規**搬家公司，談好價格后讓工人下午兩點鐘準時到她家里來。下午兩點，胡女士家里來了四個自稱是**搬家公司的，沒穿任何有該公司標示的工衣，手上就拿著一張非常簡易的搬家單，連公司的公章都沒蓋，這些胡女士都沒在意，跟工人說“在搬家的過程中要小心點，尤其是鋼琴”。

     那些人說沒問題，是我們損壞的我們會承擔責任的，我們是專業深圳搬家的你就放心吧，不過待會搬這些東西會很辛苦，再加上你這也是搬新家，一會搬完后給我們每個人封一個紅包唄？胡女士說“先搬好再說，搬好了我可以給”。那幾個工人看到胡女士有口風了，就招呼其他的幾個人準備搬。正在這時候胡女士的老公回來了，看了那幾個人就對他們說“你們搬家我不放心，尤其是搬我的這架鋼琴，你看你們四個人有三個年紀大，頭上的頭發都花白了，身體還很消瘦。

     搬鋼琴是要有力氣的，更何況我的這架鋼琴是立式鋼琴中最大的一款，你們搞不定的，再說搬之前連個合同都不簽，你們讓我怎么放心？要是損壞了你們承擔得起嗎？你們要搬也可以，首先簽訂一份搬遷協議，上面要注明受損后的賠償方案，之后就是要換人，對你們我真的不放心”。那幾個工人看到胡女士的老公這樣說就說那我們不搬了，但我們從那么遠的地方過來你要給我點油錢。胡女士的老公說“這沒問題”，當即給他們５０塊錢的油錢讓他們走了。